你的位置:首页 > 技术支持 > 常见问题

  1、所售产品都是正规产品吗?售后服务怎样?

  答:我们公司所售的产品均为正规产品,符合国家农业部要求。

  2、网上产品的价格和实体药店的售价为何不同?

  答:产品从工厂到经销商到养殖场,每个环节都需要一定的费用,而且实体店能够提供更为及时与保障的售后服务,所以实体店的价格要略高于网上厂家直供。同理,网上厂家直销,可以免去一部分的流通环节费用,故价格会略低于实体店价格。

  3、如何在我公司购买下单?

  答:在我公司网上购买产品是指除江苏、安徽、河南、山东以外省份,如果这四省以内,请联系我们的公司业务经理,我们会提供更便捷的服务。四省以外购买产品请联系18651711705 张经理。

  4、运输造成损坏怎么办?

  答:因路上运输造成商品损坏或者丢件由我们承担商品损失,所以您无需担心运输问题。(经过长途运输产品外包装可能会有轻微的碰撞是正常的,但并不会损坏包装盒内的商品)

  5、请问运费是多少?

  答:运费由我公司承担

  6、多少时间可以送到?

  答:通常我们仓库都有现货,一般发货之后1周内可以到达。

  7、我收到产品使用效果不满意怎么办?

  答:在您收到商品后的30天之内,如果对产品不满意,瓶子未拆封使用或有质量问题的前提下,您可以无条件退货或置换您满意的其它商品。但是运费自己承担。

  8、你们公司都有哪些支付方式?

  答:我们目前支持的付款方式,有货到付款和先款后货(有一定的折让)。